Privacyverklaring Webshop
De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 01/06/2025, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring geldt voor de gegevensverwerking indien u gebruik maakt van de webshop. Voor de privacyverklaring van Stichting 113 Zelfmoordpreventie verwijzen wij u naar Privacy, anonimiteit en persoonsgegevens op 113.nl.
Doel verwerking van uw Persoonsgegevens
Stichting 113 Zelfmoordpreventie (hierna 113), en waar het gaat om donatie als optie binnen de webshop ook Stichting 113 Fonds, beiden gevestigd aan Paasheuvelweg 25 te Amsterdam, verwerken op webshop.113.nl (persoons)gegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en versturen van bestelde producten
113 legt gegevens vast zoals naam, e-mailadres, organisatie, factuur- en/of verzendadres, telefoonnummer (optioneel) en bankgegevens, gegevens met betrekking tot transactie of gegevens die relevant zijn indien u met 113 in contact treedt.
• Het informeren over activiteiten van 113
113 houdt mensen die producten in de webshop bestellen op de hoogte van relevante informatie via e-mail. 113 kan u in e-mailings ook om (financiële) steun vragen ten behoeve van het 113 Fonds.
Wijze van verwerking van uw Persoonsgegevens
113 verzamelt (en verwerkt daarmee) persoonsgegevens via het aankoopformulier op deze website. Wanneer u een bestelling plaatst vraagt 113 u om persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden door 113 gevalideerd of gecombineerd met informatie afkomstig uit externe bronnen. Zo houdt 113 haar database up-to-date. De webshop is digitaal onafhankelijk van 113.nl waardoor anonimiteit van de bezoeker op 113 altijd gegarandeerd is en vindt daar geen koppeling plaats van data. Meer hierover vind je in de disclaimer van 113.nl.
Beveiliging van uw Persoonsgegevens
Voor de bescherming van uw persoonsgegevens heeft 113 passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen getroffen. 113 maakt gebruik van een beveiligde server die uitsluitend toegankelijk is voor personen die daartoe bevoegd zijn. Eventuele gegevens die u op online formulieren invult worden encrypted verzonden.
Bewaartermijn van uw Persoonsgegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden te bereiken.
Webshop
Onze webshop ontwikkeld door Doede Jaarsma communicatie B.V. en heeft daarmee eventueel inzage in de persoonsgegevens. 113 heeft met Doede Jaarsma communicatie B.V. een verwerkersovereenkomstgesloten waarin de verplichtingen van Doede Jaarsma communicatie B.V. om voor de bescherming uw persoonsgegevens passende technische en organisatorische maatregelen te nemen is vastgelegd.
De webshop is ontwikkeld met software van WooCommerce.Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden niet met deze partij gedeeld. WooCommerce maakt wel gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Betaling
Voor het uitvoeren en verwerken van uw bestelling schakelt 113, Mollie B.V. in. Mollie B.V. verwerkt de betaling tussen de webshop en uw bank of creditcard-aanbieder. Mollie B.V. krijgt daarmee inzage in uw betaalgegevens. 113 heeft met Mollie B.V. een verwerkersovereenkomst gesloten waarin de verplichtingen van Mollie B.V. om voor de bescherming uw persoonsgegevens passende technische en organisatorische maatregelen te nemen is vastgelegd.
Verzending
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen, eveneens door een derde partij die deze verzendingen voor de webshop verstuurt. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaats en e-mailadres met deze partijen delen. 113 heeft met deze partijen een verwerkingsovereenkomst gesloten. Zij gebruiken deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Uw rechten
113 en door haar ingeschakelde verwerkers respecteren uw rechten onder de AVG. U kunt altijd en zonder kosten inzicht krijgen in uw gegevens die door 113 worden verwerkt en deze gegevens desgewenst aanpassen of laten verwijderen. In geval u een inlogaccount heeft voor deze website, kunt u, nadat u bent ingelogd, via het dashboard het overzicht van al uw persoonsgegevens zien die worden opgeslagen voor het gebruik van deze website. U kunt via het dashboard inzage krijgen in uw bestellingen, downloads en accountgegevens en deze desgewenst aanpassen. Indien u geen inlogaccount heeft, kunt u met ons contact opnemen om dit overzicht te verkrijgen, de gegevens aan te passen. Als u wenst dat 113 uw gegevens verwijderd, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via functionarisAVG@113.nl.
Indien u dit wenst kunt u eveneens uw gegevens in een machine leesbaar formaat ontvangen (via een link waarmee u die gegevens kunt downloaden), bijvoorbeeld omdat u deze wilt doorgeven aan een andere instantie. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van gerichte informatie over de dienstverlening die 113 per e-mail, telefoon, post en/of SMS aan u toestuurt. U kunt uw verzoek om uw gegevens mee te kunnen nemen of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens melden aan 113 via het e-mailadres: functionarisAVG@113.nl. Ook als u andere vragen ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens hebt, kunt u die melden aan het eerder genoemde e-mailadres.
Als u verzoekt om de persoons- en bestelgegevens die u via de webshop heeft aangeleverd te verwijderen, zal 113 hier op proportionele wijze en zorgvuldige wijze op reageren. In sommige gevallen kan er niet volledig voldaan worden aan het verzoek tot het wissen van uw gegevens. Bijvoorbeeld, omdat de Belastingdienst vereist dat overeenkomsten 7 jaar worden bewaard. Ook als u vraagt om niet meer door 113 te worden benaderd voor marketing doeleinden, zal 113 uw naam moeten onthouden om u van toekomstige campagnes uit te kunnen sluiten. Als aan uw verzoek tot het wissen van uw gegevens niet of niet volledig gehoor kan worden gegeven, dan informeert 113 u over de reden daarvan.
Autoriteit Persoonsgegevens
113 helpt u graag als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door 113. Op grond van de privacywetgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerkingen van door 113. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (zie voor meer informatie: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Taal
Dit Privacy Statement is opgesteld in de Nederlandse taal. Alle in dit Privacy Statement gehanteerde begrippen dienen uitgelegd te worden als Nederlandsrechtelijke begrippen en in overeenstemming met de AVG.
Vragen?
Heeft u vragen over deze privacy verklaring of over de verwerking van uw gegevens? Je kunt contact opnemen via FunctionarisAVG@113.nl of op werkdagen tussen 09.00 – 17.00u via 020 3113 883.
113 behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Wij raden u aan dit Privacy Statement regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte blijft.
113 is eigenaar van deze website en de via deze website verkregen data. 113 bepaalt het doel waarvoor de data worden verwerkt. Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is 113 de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’.
